นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ห้างหุ้นส่วนจำกัดลีเจนดาเรี่ยม

วันที่มีผลบังคับใช้: 9 พฤศจิกายน 2561

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา และเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา

โปรดติดต่อเราถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

1. เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าของเรา รวมถึง:

ข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลการใช้- เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อใช้บริการของเราด้วยการสร้างบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ  เราอาจขอให้คุณกรอกชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เราอาจขอให้คุณกรอกข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมในขณะที่คุณใช้บริการของเรา เพื่อความถูกต้องและรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือคุณ

ข้อมูลการทำรายการ- เมื่อคุณใช้บริการของเรา เพื่อซื้อสินค้า ดำเนินการชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำรายการ ตลอดจนข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ เช่น จำนวนเงินที่ชำระสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีชำระเงินใดๆ ที่ใช้ในการทำรายการ

ข้อมูลการชำระเงิน- เมื่อคุณชำระเงิน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทางการเงินในการชำระเงินเพื่อซื้อสินค้า

เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ ตลอดจนใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวแห่งนี้

ข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา – เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับเรา กับฝ่ายบริการลูกค้าของเราหรือจากการตอบแบบสำรวจ

 

2. เหตุใดเราจึงต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อบังคับของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา  เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลานานกว่าที่กฎหมายกำหนดถ้าอยู่ในความต้องการทางธุรกิจที่ถูกกฎหมายของเราและไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย  ถ้าบัญชีของคุณถูกปิด เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ แต่เราขอสงวนสิทธิ์์์ในการเก็บรักษาและเข้าถึงข้อมูลตราบใดที่จำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้  เราจะยังคงใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

3. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราอาจ ประมวลผล ข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลต่อไปนี้ 

เพื่อดำเนินการเว็บไซต์และให้บริการ รวมถึงเพื่อ:

เริ่มต้นการสั่งซื้อ การชำระเงิน หรือจ่ายบิล และการจัดส่ง

ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีของคุณ

ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี เว็บไซต์ บริการ หรือ คำสั่งซื้อสินค้าต่างๆของคุณ

เพื่อจัดการความต้องการทางธุรกิจของเรา เช่น การตรวจสอบ การวิเคราะห์ และการปรับปรุงบริการ ตลอดจนประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ 

เพื่อการจัดการความเสี่ยงและปกป้องเว็บไซต์ บริการ และคุณจากการฉ้อโกงด้วยการยืนยันตัวตนของคุณและช่วยเหลือในการตรวจจับ และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้เว็บไซต์หรือบริการในทางที่ผิด

เพื่อทำการตลาดถึงคุณโดยส่งเนื้อหาทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ของ ของเรา ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจที่เกี่ยวข้อง 

เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ของเราและเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเว็บไซต์และบริการของเรา รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและกฎข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด

เพื่อตอบกลับคำขอของคุณ เช่น ติดต่อคุณเกี่ยวกับคำถามที่คุณส่งมายังฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

 

4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่

เราอาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณให้กับผู้อื่นในรูปแบบต่างๆ ตามที่ระบุไว้ในส่วนนี้ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ ของคุณด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการอำนวยความสะดวกต่อการทำรายการ และการจัดส่งสินค้าให้ถูกต้องรวดเร็ว

ข้อมูลที่จะช่วย ในการแก้ไขปัญหาข้อพิพาท ตลอดจนตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และ

ถ้าเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย หรือกฎข้อบังคับ

หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล เจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับหมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ภายใต้กฎหมาย ในกรณีที่เราต้องทำเช่นนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายดังกล่าวหรือกฎของบัตรเครดิต หรือในกรณีที่เราเชื่อโดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันอันตรายทางกายภาพหรือการสูญเสียทางการเงิน หรือเพื่อรายงานถึงกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย หรือเพื่อสอบสวนการละเมิดสัญญาสำหรับผู้ใช้บริการของเรา

เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล

เพื่อปกป้องทรัพย์สิน บริการ และสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา

เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อหรือขายธุรกิจของเราทั้งหมดหรือบางส่วน

ในส่วนที่เชื่อมโยงกับบริการจัดส่งและบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับการซื้อที่ทำโดยใช้การบริการ

เพื่อช่วยประเมินและจัดการความเสี่ยง ตลอดจนป้องกันการฉ้อโกงต่อเรา และการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือการใช้บริการของเรา รวมถึงการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา กิจการเชิงกลยุทธ์ หรือบุคคลธรรมดาอื่นๆ และผู้ค้า

ให้หน่วยงานรายงานเครดิตและการเรียกเก็บเงิน

เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบ การปฏิบัติตาม และหน้าที่การกำกับดูแลกิจการของเรา

ด้วยความยินยอมของคุณ: เรายังจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่นๆ ด้วยความยินยอมหรือคำชี้แนะของคุณ

นอกจากนี้เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยปราศจากความยินยอมของคุณ

 

6. คุณมีตัวเลือกความเป็นส่วนตัวใดบ้าง

คุณมีตัวเลือกในเรื่องของแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการติดต่อสื่อสารที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้  ตัวเลือกหลายประการของคุณอาจได้รับการอธิบายในขณะที่คุณสมัครสมาชิก หรือใช้บริการ หรือในบริบทของการที่คุณใช้เว็บไซต์  คุณอาจได้รับคำแนะนำและการเตรียมพร้อมภายในประสบการณ์การใช้งานในขณะที่คุณใช้บริการ 

 

ตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล  คุณสามารถปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราร้องขอ แต่บริการบางอย่างหรือทั้งหมดอาจไม่พร้อมให้คุณใช้งาน

 

ตัวเลือกเกี่ยวกับคุกกี้

คุณอาจมีตัวเลือกในการจัดการการตั้งค่าคุกกี้  ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจอนุญาตให้คุณลบ ปิดการใช้งาน หรือบล็อกคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ บางอย่าง  คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยเข้าไปที่ AboutCookies.org  คุณอาจเลือกที่จะเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ แต่การทำเช่นนั้นอาจปิดกั้นคุณจากการใช้คุณลักษณะหรือฟังก์ชันหลักๆ ที่มีอยู่ในบริการหรือเว็บไซต์

คุณอาจมีตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เมื่อคุณใช้บริการหรือเข้าไปที่ส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์  ตัวอย่างเช่น ระบบอาจถามคุณว่าคุณต้องการให้บริการหรือเว็บไซต์ “จำ” บางอย่างเกี่ยวกับคุณหรือไม่ และเราจะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เท่าที่คุณอนุญาต

ตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ถ้าคุณมีบัญชี โดยทั่วไปคุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลโดยเข้าสู่ระบบและอัปเดตข้อมูลโดยตรงหรือโดยติดต่อเรา  ติดต่อเรา ถ้าคุณไม่มีบัญชี หรือถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูล เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ

 

ตัวเลือกเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร

ประกาศ ข้อความแจ้งเตือน และการอัปเดตจากเรา: 

การตลาด: เราอาจส่งเนื้อหาทางการตลาดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา บริการ สินค้า ผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอ  ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทางติดต่อสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความ และแอปพลิเคชันรับส่งข้อความ  คุณอาจเลือกไม่รับข้อมูลข่าวสารด้านการตลาดเหล่านี้โดยทำตามคำแนะนำในการติดต่อสื่อสารที่คุณได้รับ  ถ้าคุณมีบัญชีกับเรา คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าการติดต่อสื่อสารของคุณในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ข้อมูลและอื่นๆ: เราจะส่งการติดต่อสื่อสารให้คุณเมื่อมีการกำหนดไว้หรือจำเป็นที่จะต้องส่งให้ผู้ใช้บริการของเราทราบถึงการแจ้งเตือนที่ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญและการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ที่คุณร้องขอจากเรา  คุณไม่อาจเลือกไม่รับการติดต่อสื่อสารเหล่านี้  อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถปรับสื่อและรูปแบบที่คุณได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้

 

7. เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

เรารักษามาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค ทางกายภาพ และทางด้านการบริหารจัดการที่ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย และการเปลี่ยนแปลงแก้ไข  มาตรการด้านความปลอดภัย ได้แก่ ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพเมื่อเข้าสู่ศูนย์ข้อมูลของเรา และการควบคุมการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล  ในขณะที่เราอุทิศให้ต่อการรักษาความปลอดภัยระบบและบริการของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัวของรหัสผ่านของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี/การลงทะเบียนหน้าข้อมูลบัญชีของคุณ และตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน  เราจะไม่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราเปิดเผยให้บุคคลภายนอกตามที่คุณได้ให้อนุญาต

 

8. เด็กสามารถใช้บริการของเราได้หรือไม่

เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีจะไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือบริการได้  โดยที่เราทราบ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือบุคคลธรรมดาอื่นๆ ที่ไม่มีความสามารถตามกฎหมายที่จะใช้เว็บไซต์และบริการของเรา  ถ้าเราได้ล่วงรู้ความจริงว่า เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 เราจะลบข้อมูลนั้นทันที เว้นแต่เราจะมีข้อผูกพันตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว  โปรดติดต่อเรา ถ้าคุณเชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ด้วยความผิดพลาดหรือไม่ได้ตั้งใจ

 

9. มีสิ่งใดที่คุณควรทราบอีกบ้าง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงต่อธุรกิจของเรา เว็บไซต์หรือบริการ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ  นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขจะมีผลในวันที่มีผลบังคับใช้ตามที่ประกาศไว้

ถ้านโยบายฉบับแก้ไขมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะประกาศให้คุณทราบ ในเว็บไซต์ของเรา  นอกจากนี้ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโดยใช้อีเมลหรือวิธีอื่น

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลอื่น

เราจะปกป้องข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถ้ามีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลอื่น โดยการใช้เว็บไซต์และบริการของเรา คุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลอื่น ซึ่งรวมถึงเขตอำนาจศาลที่มีกฎการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างไปจากเขตอำนาจศาลของคุณ  เราไม่ได้เป็นตัวแทนเว็บไซต์ของเราและบริการที่เหมาะสม หรือไม่มีในเขตอำนาจศาลใด ๆ โดยเฉพาะ

 

10. ติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อเราได้ถ้าคุณมีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติของเรา หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

 

11. คำจำกัดความ

เว็บไซต์หมายความว่า เว็บไซต์ แอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ทางออนไลน์ผ่านทางซึ่งเรานำเสนอบริการและซึ่งมีโพสต์ หรือเชื่อมโยงอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้ใช้หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผู้ใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ และได้ก่อตั้งความสัมพันธ์กับเรา(ตัวอย่างเช่น โดยการเปิดบัญชีและยอมรับตามสัญญาสำหรับผู้ใช้บริการของเรา) หรือใช้บริการในฐานะผู้ซื้อ หรือประเภทอื่นๆ ของผู้เข้าร่วมในการทำรายการ รวมถึงการทำรายการของผู้ใช้ที่มาเยือน

การทำรายการของผู้ใช้ที่มาเยือน หมายถึง บุคคลที่ใช้บริการโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ และ/หรือสร้างบัญชี

เรา ในที่นี้หมายถึง ห้างหุ้นส่วนจำกัดลีเจนดาเรี่ยม นโยบายความเป็นส่วนตัว" ฉบับนี้ บางครั้งอาจเรียก ห้างหุ้นส่วนจำกัดลีเจนดาเรี่ยม ว่า “เรา” หรือ “ของเรา” ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริบท

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลภายนอการถเชื่อมโยงกับบุคคลที่ถูกระบุหรือสามารถระบุได้  “ข้อมูลส่วนบุคคล” สามารถรวมถึง ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ (รวมถึงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง) หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรชำระเงิน อีเมล หมายเลขบัตรชำระเงิน ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทางการเงินอื่นๆ เลขที่บัญชี วันเดือนปีเกิด และข้อมูลประจำตัวที่ออกโดยภาครัฐ (เช่น หมายเลขใบขับขี่ หมายเลขประจำตัว ID หนังสือเดินทาง หมายเลขประกันสังคม และ ID ผู้เสียภาษี)  ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่ได้ระบุตัวตนผู้ใช้เป็นการเฉพาะเจาะจง

ขั้นตอน หมายถึง วิธีการหรือวิธีใดๆ ที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือกลุ่มข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดการอย่างเป็นระบบ การวางโครงสร้าง การเก็บ การดัดแปลง หรือการแก้ไข การสืบค้น และการให้คำปรึกษา การเปิดเผยข้อมูลโดยการส่งข้อมูล หรือประกาศด้วยวิธีอื่นใด การจัดวางหรือการรวม การจำกัด การลบล้าง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

บริการ หมายถึง ผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหา คุณลักษณะ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชัน และเว็บไซต์แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ที่เสนอให้คุณโดย ห้างหุ้นส่วนจำกัดลีเจนดาเรี่ยม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการของบัญชีหรือการทำรายการของผู้ใช้ที่มาเยือน

 

© 2018 

ความเป็นส่วนตัว

คำแนะนำผู้บริโภค: โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข อย่างรอบคอบก่อนใช้งาน

 

ประกาศ ฉบับที่ 01/2561 

เรื่อง นโยบายคณุภาพ, เป้าหมาย, วิสัยทัศน์, พันธกิจ นโยบายการคืนเงิน/เปลี่ยน/ยกเลิก/ส่งสินค้า 

ตามที่ห้างหุ้นส่วนฯ ได้มีเจตนาและความมุ่งมั่นในการที่จะดําเนินกิจการ ให้อยู่ในระบบบริหารคุณภาพ ดังนั้น ฯ จึงใคร่ขอประกาศนโยบายคุณภาพ, เป้าหมาย, วิสัยทัศน์,พันธกิจ นโยบาย การคืนเงิน/เปลี่ยน/ยกเลิก/ส่งสินค้า ในปี พ.ศ. 2561 ดังนี้คือ 

นโยบายคุณภาพ 

“เรามุ่งมั่นจําหน่ายผลิตภัณฑ์ และการให้บริการอย่างมืออาชีพ มุ่งเน้นพัฒนาองค์ความรู้ของบุคลากรให้มีประสิทธิภาพเพื่อนำไปสู่การให้บริการด้วยความเป็นเลิศ จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเกิดความพึงพอใจสูงสุดบนพื้นฐานการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง" 

เป้าหมาย 

มุ่งประกอบธุรกิจโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้า สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้ถูกต้องครบถ้วน 98%

วิสัยทัศน์

“เป็นผู้นำในการจําหน่ายสินค้าคุณภาพสูง เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า พนักงานมีความสุข” 

พันธกิจ 

“ตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ให้เกิดความพึงพอใจกับความต้องการของลูกค้า ให้ผลตอบแทนอย่างเหมาะสมแก่ผู้ถือหุ้น และสร้างเสริมคุณภาพชีวิตการทํางานแก่พนักงาน หาพันธมิตรเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ” 

นโยบายการคืนเงิน/เปลี่ยน/ยกเลิก/ส่งสินค้า

“เราจะทําการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าทันทีที่คำสั่งซื้อสมบูรณ์ โดยทางลูกค้าปลีกนั้นๆ หากมียอดคำสั่งซื้อมูลค่าตั้งแต่ 2,000 บาทถ้วนเป็นต้นไป ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดใดในการจัดส่งสินค้า” 
“เราจะทําการเปลี่ยนสินค้าที่ชํารุด หรือไม่สมบรูณ์ หรือเกิดความเสียหายจากการขนส่ง ซึ่งไม่ได้เกิดจากการใช้งานผิดวิธีของลูกค้า ให้โดยการแจ้งวันและเวลาที่ซื้อ ภาพถ่ายสินค้า และส่งสินค้าดังกล่าวนั้นกลับมา และสามารถรับสินค้าใหม่ได้ทันที หากสินค้านั้นมีอยู่ในคลังสินค้า หรือทันทีที่มีสินค้าดังกล่าวนั้นส่งมาใหม่” 
“การเปลี่ยน หรือยกเลิกการสั่งสินค้าล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ชําระ ลูกค้าสามารถทําได้โดยแจ้งทางร้านจําหน่ายได้ภายใน7วัน หลังจากที่ได้ทําการสั่งสินค้าและได้รับการยืนยันคําสั่งแล้ว และหากสินค้าที่ทําการสั่งล่วงหน้าดังกล่าวนั้นลูกค้าทําการชําระแล้ว เราจะคืนเงินให้ทันทีที่การยกเลิกคําสั่งซื้อนั้นๆได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว” 
“ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการสามารถยกเลิกการสั่งได้ทันทีเมื่อสินค้าที่ได้ทําสั่งล่วงหน้าแล้วนั้นได้รับการยืนยันจาก Games Workshop Ltd.,UK ว่าหมดและเลิกผลิตแล้ว”

ห้างหุ้นส่วนฯ จึงขอให้ทุกท่านได้ทําความเข้าใจ และปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าว เพื่อการบรรลุถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์สูงสุด ตามที่นโยบายของห้างหุ้นส่วนฯได้เขียนขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล 
ประกาศนี้มีผลบังคับใช้ วันที่ 09 มกราคม พ.ศ.2561 จึงประกาศมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน

ห้างหุ้นส่วนจํากัดลีเจนดาเรี่ยม